개인정보처리방침

시행일 2026년 7월 23일 · 최종 개정 2026년 10월 12일
2026년 10월 12일 개정: 재발급 링크로 이어서 하기 도입에 따라 제2조에 링크 끝(# 뒤)에 담기는 정보와 전달 경로를 추가했습니다.
2026년 10월 10일 개정: 네이버페이·카카오페이 결제 도입에 따라 제5조에 결제 처리 수탁자(주식회사 유디아이디, 페이앱)를 추가했습니다. 같은 날 재발급 범위(동일 부동산) 확인을 위해 제1조·제3조·제4조에 부동산 확인값을, 제2조에 위임장 파일 속 서류 이용권을 추가했습니다.
2026년 10월 7일 개정: 결제 확인 후기 기능 도입에 따라 제1조·제3조·제4조에 후기 항목과 보유 기간을 추가했습니다.
2026년 9월 26일 개정: 이메일 안내 발송 기능 종료에 따라 관련 내용을 삭제하고, 제5조에 수탁자 명칭과 개인정보 국외 이전 사항을 명시했습니다.
2026년 9월 25일 개정: 제2조에 위임장 파일의 이어서 하기 정보(주민등록번호·이메일 제외)를 명시했습니다.
2026년 9월 24일 개정: 제5조 결제 처리 수탁자(주식회사 비바리퍼블리카, 토스페이)를 명시했습니다.
2026년 9월 8일 개정: 제4조에 브라우저 저장 정보의 자동 삭제 기간(번호 보관함 60일, 당사자 정보 30일)을 명시했습니다.
셀프등기24(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 무엇을 서버에 저장하지 않는지를 투명하게 안내합니다.
핵심 요약 — 민감정보는 서버에 저장되지 않습니다.
주민등록번호, 등기필정보(일련번호·비밀번호)와 같은 민감한 정보는 이용자 본인의 기기(브라우저) 안에서만 처리되며, 문서 생성도 이용자 기기 내에서 이루어집니다. 회사는 이 정보를 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
1. 처리하는 정보 2. 서버에 저장하지 않는 정보 3. 처리 목적 4. 보유·파기 5. 제3자 제공·처리위탁 6. 이용자의 권리 7. 안전성 확보 8. 문의 9. 방침의 변경

1.처리하는 정보

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 처리합니다.

구분항목처리 위치
문서 작성 정보부동산의 표시, 당사자 성명·주소, 거래 정보 등 이용자가 입력한 정보이용자 기기 및 (선택 시) 회사 서버 토큰
민감정보주민등록번호, 등기필정보(일련번호·비밀번호) 등이용자 기기 내에서만
이용자가 올린 파일등기사항전부증명서·매매계약서 등 「자료에서 읽어오기」에 올린 문서 파일과 그 내용이용자 기기 내에서만
결제 정보주문번호, 결제 금액, 결제 상태·일시 (카드번호·계좌번호는 결제대행사만 처리)결제대행사 및 이용자 기기(서류 이용권)
부동산 확인값처음 서류를 받은 부동산의 고유번호·소재지번을 원래 값으로 되돌릴 수 없게 변환한 값과 주문번호. 고유번호·주소 원문은 서버로 보내지 않으며, 동·호수와 당사자 정보는 쓰지 않습니다.회사 서버(Firebase, 대한민국 서울)
후기(선택)만족도, 등기 결과, 오래 걸린 단계, 한 줄 후기, 공개 동의 여부, 작성 월, 주문번호. 이름·연락처는 받지 않으며, 후기 본문에 적힌 전화번호·주민등록번호·이메일·동호수는 저장 전에 자동으로 가립니다.회사 서버(Firebase, 대한민국 서울)
이용 기록서비스 이용 통계, 접속 기기·브라우저 정보분석 도구(Google 애널리틱스)

2.서버에 저장하지 않는 정보

회사는 다음의 민감한 정보를 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 이 정보는 이용자 기기의 브라우저 안에서만 사용되며, 문서 생성이 완료되면 이용자가 브라우저를 닫거나 데이터를 삭제할 때 함께 사라집니다.

올리신 파일은 이용자 기기의 브라우저 안에서만 열려 글자를 읽어내며, 회사 서버로 업로드되지 않습니다. 글자를 읽는 데 쓰이는 판독 프로그램은 이용자 기기로 내려받아 기기 안에서 실행되고, 화면을 벗어나거나 브라우저를 닫으면 읽어낸 내용은 사라집니다.

문서(위임장·소유권이전등기신청서·증여계약서 등)의 생성은 이용자 기기 내에서 이루어지며, 완성된 문서 파일은 이용자 기기로 직접 다운로드됩니다.

다른 기기에서 이어서 작성할 수 있도록, 내려받은 위임장 파일(.docx)의 문서 속성에 입력하신 내용(부동산 표시·당사자 성명과 주소·계약 정보 등, 주민등록번호와 이메일은 제외)과 서류 이용권(주문번호·만료일·위조 방지 서명)이 함께 담깁니다. 다른 기기에서 이 파일을 올리면 입력 내용과 결제가 함께 이어집니다. 이 정보는 이용자가 보관하는 파일 안에만 있고 회사 서버로 전송되지 않으며, 「위임장 파일로 이어서 하기」에 파일을 올릴 때 이용자 기기 안에서만 읽힙니다. 위임장 파일을 다른 사람에게 보내면 이 내용도 함께 전달되니 유의해 주십시오.

결제 완료 화면의 재발급 링크 끝(# 뒤)에도 같은 내용(주민등록번호·이메일 제외)과 서류 이용권이 담깁니다. 이 부분은 브라우저가 회사 서버로 보내지 않으며, 이용자가 「카카오톡으로 보내기」 등으로 직접 보낼 때에만 그 서비스를 거쳐 전달됩니다. 링크를 다른 사람에게 보내면 이 내용도 함께 전달되니 본인만 보관해 주십시오.

3.처리 목적

4.보유 및 파기

5.제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.

수탁자위탁 업무
Google LLC (Firebase)서비스 호스팅·배포, 결제 요청 처리 서버 운영
주식회사 비바리퍼블리카(토스페이)결제 승인·취소·환불. 회사는 카드번호·계좌번호를 받거나 저장하지 않습니다.
주식회사 유디아이디(페이앱 — 네이버페이)결제 승인·취소·환불. 회사는 결제수단 정보를 받거나 저장하지 않고, 결제 결과(주문번호·결제 상태·금액)만 받습니다.
Google LLC (Google 애널리틱스)서비스 개선을 위한 이용 통계 분석

개인정보의 국외 이전

서비스 제공에 필요한 처리위탁에 따라 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).

이전받는 자(연락처)이전 국가이전 항목이전 시기·방법이용 목적·보유 기간
Google LLC — Firebase
(googlekrsupport@google.com)		미국
(사이트 파일은 Google의 세계 전송망, 결제 요청 처리 서버는 대한민국 서울)		접속 IP, 브라우저 정보, 요청 주소, 주문번호·서류 이용권서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송서비스 제공 · 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC — Google 애널리틱스
(googlekrsupport@google.com)		미국쿠키 식별자, 방문 페이지, 접속 기기·브라우저 정보서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송이용 통계 분석 · 데이터 보관 설정 기간(최대 14개월)

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7.안전성 확보 조치

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